Política de cookies

K Solares utiliza cookies y tecnologías equivalentes, como almacenamiento local y almacenamiento de sesión, para operar la tienda, recordar la zona seleccionada, conservar el carrito, mantener el contexto de Tito, ejecutar el Test Solar, proteger formularios y guardar las preferencias de privacidad.

Estas tecnologías permiten funciones solicitadas por la persona usuaria y no se emplean para publicidad. Incluyen el consentimiento (ks_cookie_consent_v3), región y comuna (ksolaresProjectLocationV2), carrito y formulario de pedido, claves técnicas de sesión, prevención de duplicados y preferencias de compra. Se conservan en el navegador hasta que la persona las borre, cambie la preferencia o el sitio las reemplace; las sesiones terminan al cerrar la pestaña o navegador según su configuración.

Cuando se elige pagar, el SDK oficial de Mercado Pago se carga como componente necesario para mostrar y tokenizar el formulario de pago. K Solares no usa ese componente para publicidad ni almacena los datos de tarjeta.

Con autorización previa, K Solares puede activar Google Analytics u otras herramientas de medición para conocer visitas, navegación, rendimiento, errores y conversiones. Google Tag Manager solo se carga cuando se han autorizado analítica y publicidad, evitando que un contenedor no clasificado active etiquetas de marketing. Estas herramientas permanecen bloqueadas antes del consentimiento.

Con autorización previa, el sitio puede activar Google Ads, Meta Pixel y TikTok Pixel para medir campañas, atribuir conversiones, limitar anuncios repetidos y crear audiencias. Rechazar estas tecnologías no impide navegar, usar el catálogo ni solicitar una cotización.

Cuando una persona utiliza ubicación, Test Solar, Tito, carrito, cotización, pago o formularios, puede suministrar datos como región, comuna, ubicación aproximada, consumo, equipamiento, nombre, teléfono y correo. Estos datos se tratan para entregar la función solicitada, preparar recomendaciones, atender consultas, gestionar pedidos y brindar soporte. La política de privacidad explica finalidades, destinatarios y derechos con mayor detalle.

La persona puede rechazar, configurar o aceptar las categorías opcionales desde el aviso, sin botones engañosos ni casillas premarcadas. Puede volver a abrir el panel mediante “Configurar cookies” en el pie de página. Al retirar una autorización, el sitio revoca las señales disponibles, elimina las cookies opcionales conocidas y recarga la página cuando es necesario para detener etiquetas ya iniciadas. También puede borrar el almacenamiento desde su navegador.

Configurar cookies

Cuando son autorizados y configurados, Google, Meta y TikTok pueden recibir identificadores técnicos, información del dispositivo, eventos de navegación y conversiones conforme a sus propias políticas. Mercado Pago o Flow pueden tratar datos cuando la persona elige pagar mediante sus plataformas; esas tecnologías responden a la prestación del servicio de pago y a sus obligaciones de seguridad.

Esta política se aplica conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y demás normativa chilena vigente. K Solares también adopta anticipadamente estándares de transparencia, finalidad, proporcionalidad y consentimiento compatibles con la Ley N.º 21.719, cuya entrada en vigor general está prevista para el 1 de diciembre de 2026.

Para consultas sobre privacidad, cookies o ejercicio de derechos, utiliza los canales publicados en la sección de contacto de K Solares. Esta política puede actualizarse cuando cambien las herramientas, finalidades o exigencias legales.